Шаблоны SMS рассылки
В программе есть набор готовых шаблонов СМС, которые можно использовать в Ваших целях, а также есть возможность создавать свои уникальные шаблоны рассылки.
Эти шаблоны разделены соответственно по вкладкам “Системные” и “Пользовательские”.
Системные
В системных можно редактировать текст самого шаблона, активировать рассылку и выбрать за какое количество дней до события, описанного в шаблоне, осуществлять рассылку. Например, за день до предстоящего визита к врачу отправлять СМС с данными о дате, времени предзаписи, фамилии обследующего врача и адреса клиники. В легенде описаны данные, которые будут автоматически подставляться, если ввести нужную комбинацию символов. Значок “галочка” возле названия шаблона означает, что рассылка по этому шаблону активирована.
Сообщение с напоминанием о визите приходит за день до него. Сбор данных о предстоящих записях происходит каждый день в 16:00. То есть если пациента записали сегодня до 16:00 на завтра, ему придет СМС сегодня. Сообщение с поздравлением с днем рождения приходит день в день.
Пример системного шаблона
Редактирование системного шаблона
Пользовательские
На вкладке “Пользовательские” содержатся созданные Вами шаблоны.
Пример пользовательского шаблона
Чтобы создать новый шаблон :
- Кликните на кнопку “Создать шаблон”.
- Введите название шаблона
-
Введите текст шаблона, используя по надобности комбинации символов, указаные в легенде.
Такие шаблоны будут отправляться в единичных конкретных случаях, кликая на вкладке “Оформление предзаписи” на нужного пациента правой кнопкой мыши.
- Активируйте автоматическую отправку СМС, если требуется. Ниже появятся фильтры, которые помогают системе сортировать кому отправить такие смс. В последствии можно рассчитать количество смс, которые отправятся людям, отобранным по этим фильтрам.
- выберите дату и время отправки этого смс (обязательное поле для этой функции);
- можете выбрать пациентам какого пола отправлять;
- укажите интервал возраста пациентов(можно указать тольку одну границу);
- интервал времени, за который был осуществлен последний визит, считая назад от сегоднешнего дня;
Например нужно отправить смс пациентам, которые были в клинике последний раз считая от сегодня и до двух недель назад - ставим от 0 до 14; если нужно выбрать пациентов, которые были в клинике от месяца до двух назад - ставим от 30 до 61.
Здесь тоже можно выбрать лишь одну границу. Например отправлять СМС пациентам, которые были больше месяца назад (ставим от 30). - минимальное количество услуг, оказанных пациенту.
Пример создания шаблона - Сохраните шаблон.